En tant que client de Smart Global Governance, vous bénéficiez d'un espace dédié qui vous permet de :
- Soumettre un ticket
- Répondre aux tickets en cours
- Rouvrir un ancien ticket
- Suivre vos tickets personnels
- Suivre les tickets globaux
Et ce n'est pas tout. Vous avez également accès au centre d'aide comprenant :
- Des articles d'assistance et de support
- Un chatbot intelligent capable de créer des tickets pour vous
Pour y accéder, vous devez être autorisé. Cela se fait généralement automatiquement après la conclusion d'un contrat avec Smart Global Governance.
Connectez vous avec le lien qui se trouve en haut à droite de votre écran :
Entrez votre email et votre mot de passe, et validez ! Le centre d'aide ainsi que votre espace vous seront accessibles !
Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, une réinitialisation de ce dernier est nécessaire. Pour cela, cliquez sur le lien suivant : https://kb.smartglobalgovernance.com/_hcms/mem/reset/request. Ou faites le directement depuis la page de connexion.
Si vous ne recevez rien, veuillez remplir le formulaire suivant. Après vérification, nous activerons votre compte rapidement.