🔐 Sécurité et confidentialité sur OptiValue.ai

Comment vos données sont protégées au quotidien

Protéger vos données est une priorité. Vous nous confiez des informations sensibles, et nous mettons tout en œuvre pour les garder en sécurité. Voici, en toute transparence, comment nous assurons la confidentialité, la sécurité et l’isolement de vos données.

🎯 Confidentialité : Vos données vous appartiennent

• Aucune exploitation commerciale : Vos données ne sont jamais utilisées à d'autres fins que pour vous fournir le service attendu.

• Pas de réutilisation ni de revente : Vos contenus ne servent ni à l'entraînement d'autres modèles d’IA, ni à des activités publicitaires.

• Respect du RGPD : Nous suivons strictement les règles européennes de protection des données.

• Accès très restreint : Seuls quelques membres de notre équipe technique peuvent accéder à vos données, et uniquement si vous en faites la demande (support ou maintenance).

• Engagement de confidentialité : Tous nos collaborateurs sont soumis à des règles strictes en matière de confidentialité.

🧱 Compartimentation : un environnement privé, rien que pour vous

• Chaque client dispose de son propre espace de travail, totalement isolé des autres.

• Vos données ne sont jamais mélangées avec celles d’un autre client.

• Votre IA dédiée fonctionne uniquement avec vos documents, dans votre contexte métier.

• Résultat : vous bénéficiez d’une sécurité maximale et d’une personnalisation optimale.

☁️ Hébergement sécurisé en Europe

• Vos données sont hébergées sur l’infrastructure Microsoft Azure, exclusivement en Europe, sauf demande spécifique.

• Cette infrastructure est certifiée selon les standards les plus exigeants (ISO 27001, ISO 27018, SOC 1/2/3, RGPD, etc.).

• Azure garantit également une haute disponibilité (sauvegardes régulières, serveurs redondants, plan de continuité d’activité).

• Pour les clients Enterprise, nous pouvons également héberger vos données dans un autre pays sur demande (plus de 20 localisations possibles).

🔒 Mesures de sécurité mises en place

Nous utilisons une combinaison de protections techniques et organisationnelles pour garder vos données en sécurité :

• Chiffrement des données : à la fois pendant leur transmission (via SSL/TLS) et pendant leur stockage.

• Contrôles d’accès : chaque utilisateur n’accède qu’aux données qui le concernent, avec une authentification sécurisée.

• Surveillance continue : détection en temps réel des activités suspectes.

• Tests réguliers : nos systèmes sont soumis à des audits de sécurité et à des tests de vulnérabilité fréquents.

📜 Certifications et audits externes

OptiValue.ai est certifié :

• ISO 27001 : norme de référence pour la sécurité des systèmes d’information.

• ISO 27018 : protection des données personnelles dans le cloud.

Nos processus et notre infrastructure sont régulièrement audités par des experts externes, agréés par l’ANSSI (Agence nationale française de la sécurité des systèmes d’information). Ces audits garantissent que notre sécurité reste à la pointe, et évolue en continu.

📎 En résumé

Certificat 27018